没手机也能买火车票 超详细攻略来了！

2026-07-22 19:03:20

随着铁路出行越来越智能化

大多数旅客足不出户

指尖轻点

就能让购票变得轻松自如

但部分老年人和“脱网”旅客

不会操作智能手机

别担心

以下攻略帮助您

攻略一：车站内保留并完善了人工售票窗口，并备足零钱，方便老年人和“脱网”旅客先行购票。

攻略二：如果不愿意在人工窗口排队，可以前往自助售票区。

点击“购票”，听到语音提示后，将身份证放在识读区，输入出发地和目的地，以及乘车时间，就会出现相应车次，然后点击想购买的车次，选择车票数量后，点击“下一步”，确认车次信息无误后，点击“确认支付”。如果选择现金支付，自助售票机可识别5元以上的面额。

此外，不会操作自助售票机的老年人，也可以求助站内工作人员或志愿者帮忙操作。

攻略三：可以通过铁路12306APP购买车票，如果您不会可以求助车站工作人员。

同时老年人及重点旅客出行，可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。以上攻略收藏好

让购票变得轻松自如

跨越“数字鸿沟”

实现顺利出行

南昌局集团公司融媒体中心

南昌车务段融媒体工作室

携手呈现

图文：王婧达

视频：王婧达

原标题：《没手机也能买火车票 超详细攻略来了！》