套餐规格

2026-02-03 15:13:56

来鼓提供从免费版到旗舰版的多种套餐选择，满足不同规模企业的需求。

📦 套餐规格套餐版本接入账号数客服账号数自动化规则数赠送点数价格（年付）免费版1120¥0入门版12510,800¥1,080专业版552056,800¥5,680旗舰版不限制不限制不限制500,000¥50,000套餐说明

免费版：所有企业注册后的初始版本，可永久使用入门版：适合个人或小型团队，满足基础客服需求专业版：适合快速发展的中小企业，支持购买扩容包旗舰版：适合大型企业和高频使用场景，无限制使用🔧 扩容包价格当套餐限额不足时，专业版用户可购买扩容包增加额度。扩容包有效期与套餐有效期一致。

扩容项目说明单价（元/年）客服坐席增加1个可同时在线的客服数量¥600企业号限额增加1个企业号的接入限额¥1000员工号限额增加1个员工号的接入限额¥600自动化规则数增加1条后台自动化的开启数量¥200扩容包注意事项

仅专业版用户可购买扩容包套餐包限额不区分平台账号类型，扩容包分为企业号/员工号，您可按需购买扩容包有效期与套餐到期时间一致，购买时会根据您套餐的剩余有效期自动折算价格⏰ 套餐到期的影响当您的套餐到期后，将产生以下影响：

限额变化影响项目到期后变化客服坐席数变为免费版限额（1个）接入账号数变为免费版限额（1个）自动化规则数变为免费版限额（2条）套餐赠送点数归零超额处理超出的接入账号：将被锁定，无法进行消息收发超出的自动化规则：将被关闭，停止执行注意

套餐到期不影响来鼓的接待功能，只要您的点数余额充足，AI仍可正常工作。

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